Met de CTS Driver-app, een demand response mobiele dataterminal (MDT), gebruikt door het gecontracteerde en gecertificeerde netwerk van transportproviders, kunnen chauffeurs eerdere, huidige en toekomstige ritten in realtime zien. De Driver-app stelt CTS in staat om boekingen op dezelfde dag beter af te handelen, de prestaties op tijd te verbeteren en het aantal passagiersreizen per uur te verhogen met de verhoogde efficiëntie.
Alleen beschikbaar voor Provider Drivers in het CTS-netwerk, Drivers kunnen eenvoudig in realtime communiceren met CTS-personeel voor directe updates en manifest-wijzigingen. Door deze realtime communicatie tussen chauffeurs op de weg en de CTS-kantoren kunnen we de nauwkeurigheid van informatie effectief verbeteren en een betere klantenservice bieden aan passagiers.